服务内容
一、成都机场为军人提供依法优先服务:持有有效证件的军人及随行家属(含军人本人三人以内)乘坐国内航空公司的境内航班时可在值机、安检及登机环节享受 “军人依法优先”服务。
1、用于证明军人身份的有效证件包括:中国人民解放军《军官证》、《文职干部证》、《义务兵证》、《士官证》、《文职人员证》、《职工证》、《离休干部荣誉证》、《军官退休证》、《文职干部退休证》和中国人民武装警察部队《警官证》、《文职干部证》、《义务兵证》、《士官证》、《文职人员证》、《职工证》、《离休干部荣誉证》、《警官退休证》、《文职干部退休证》及军校《学员证》。
2、安检查验军人类有效乘机证件包括:《军官证》、《文职干部证》、《义务兵证》、《士官证》、《文职人员证》、《职工证》、《武警警官证》、《武警士兵证》
二、成都机场免费为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供以下服务项目:
1、提供免费轮椅使用服务
提供免费轮椅使用服务(轮椅服务仅限于安检外区域使用,如需在安检内使用轮椅服务,请提前向相应航空公司申请。)
为行动不便且有需要的旅客提供航站楼内免费的轮椅使用和联系承运人服务。
2、提供免费手推车服务
为特殊群体旅客提供航站楼内免费手推车运送行李和联系承运人服务。
3、免费乘坐捷运电瓶车
特殊群体旅客(老、弱、病、残、孕及医务工作者)在航站楼内乘坐捷运电瓶车免费。
注意事项
1、残疾旅客可在无障碍通道进行安全检查。
2、如有需要,残疾旅客可向安检人员提出非公开安全检查的申请。
3、残疾旅客携带服务犬同行乘机时,应在订座时提出,并经承运人同意。乘机时应随身携带服务犬的身份证明和检疫证明。
服务电话
服务预约申请电话:028-85205555
安检咨询电话:028-85207201
温馨提示:请提前24小时电话预约。